Відгуки про компанію "Xukey" - інтернет магазин автотоварів

Клієнт оформив замовлення у вихідний день. В понеділок ми передзвонили і підтвердили відправку товару. Після цього клієнт неодноразово писав нам в чаті про зміну отримувача. Вечором ми відправили товар на ті нові реквізити які ми отримали від клієнта на іншу людину. Але не встигнули додати номер ТТН (інколи ми добаляємо їх вранці на наступний робочий день) як клієнт скасував замовлення в особистому кабінеті, і поставив на 1 бал рейтингу, попередньо навіть не поцікавившись що з його замовленням.